Mucho se publicita y pondera en la actual coyuntura de la industria aeronaútica a las compañías aéreas que brindan vuelos baratos, pero que ofrezcan sus billetes avión baratos no implica que éstas no caigan en diferentes incumplimientos o cobros por demás como lo ha hecho saber la Agència Catalana del Consum (ACC) y que sancionó a alguna de ellas al encontrar como verdaderas las denuncias de los pasajeros por diferente tipos de infracciones en el transcursos de sus viajes y ligadas a los derechos de los consumidores que fueron sobrepasados en muchos de los casos injustificadamente.
Ya que son muchos los pasajeros que salieron a denunciar, cansados de los abusos a las compañías áreas sancionadas por obligarlos a tener que desde pagar un dinero extra por utilizar ciertas tarjetas de crédito o hasta teniendo que pagar extras por el transporte de sus equipajes e incluso haber tenido activo y por defecto la contratación del seguro de viaje cuando reservaron sus billetes de avión, cuando en muchos casos no lo requerían.
Con esta sanción son varias las aerolíneas que deberán de desembolsar multas, entre las que se encuentran: Vueling-Clickair, Ryanair, Easyjet y Transavia.
Dichas multas llegan a un total de 149.700€ por diferentes infracciones que llevaron a cabo. Además quedan obligadas a reembolsar a sus clientes lo que les cobraron por facturación de maletas.
El desglose que debieron pagar cada una de ellas: Clickair un total de 56.400€, Vueling 40.000€. Es así que en total, las empresas debieron devolver a 176 pasajeros 4.483€.
Aún así las compañías de bajo coste indican el camino a tomar por muchas compañías aéreas y que dentro de algunos años serán mayoría en la industria, permitiendo que las ventajas que se trasladen a las demás compañías y que por costes operativos no brindan los precios que las low cost si pueden permitirse.
